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VII. Servicios que Ofrecen |
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Servicio | Objetivo | Fundamento Juridico | Usuarios | Casos en los que se realiza | Beneficios obtenidos | Auditorias | Asegurar que la entidad que la entidad de cumplimiento a la normatividad vigente.
| Artículo 62, Fracc. III de la Ley Federal de Entidades Paraestatales, , Articulo 26, Fracc. II del Reglamento Interior de la Secretaría de la Función Pública, antes SECODAM. | Áreas administrativas de la entidad. | De acuerdo al Plan Anual de Trabajo, y a las Quejas o Denuncias que presenten los ciudadanos. | Determinar el cumplimiento con la normatividad aplicable. | Intervenciones de Control
| Promover la mejora de los controles internos e información en la entidad. | Artículo 62, Fracc. III de la Ley Federal de Entidades Paraestatales, , Articulo 26, Fracc. II del Reglamento Interior de la Secretaría de la Función Pública, antes SECODAM. | Áreas Administrativas de la entidad.
| De acuerdo al Plan Anual de Trabajo.
| Implementar la mejora continua.
| Recepción y Atención de Quejas y Denuncias | Facilitar la presentación de Sugerencias, Quejas y Denuncias.
| Artículo 62, Fracc. I de la Ley Federal de Entidades Paraestatales ,Artículo 66, Fracc. I, del Reglamento Interior de la Secretaría de la Función Pública. | Público en general, Contratistas, Prestadores de Servicios, Empleados.
| Cuando se presentan a denunciar los hechos.
| Crear confianza en la ciudadanía |
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Última actualización el Lunes, 31 Agosto 2009 |